METO Katalog DEU 1.4 Seite 140

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Inhalt

140 TURN O MATIC CLASSIC Kunden erinnern sich an guten Service Haben Sie sich jemals gewundert warum Kunden zu den gleichen Orten zurückkehren auch wenn sie die gleichen Produkte zu einem höheren Preis kaufen Die Antwort ist guter Kundenservice Mit TURN O MATIC müssen Kunden sich nicht um einen Berater drängeln sodass dieser fast keine Luft mehr bekommt Ihre Besucher werden in der chronologischen Reihenfolge aufgerufen somit können sich ihre Besucher weiter in aller Ruhe umschauen Mit TURN O MATIC müssen die Berater auch nicht darauf achten dass sie nicht jemanden bevorzugen Mit anderen Worten ihr Mitarbeiter kann sich auf seine eigentliche Arbeit konzentrieren und dies macht sich auch bei der Kundenberatung bemerkbar 1 Neu eintreffender Kunden zieht sich eine Wartemarke Ticket Die Nummer zeigt wann der Kunde an der Reihe ist Der Berater ruft den näch sten Kunden auf indem er auf die nachfolgende Nummer weiterschaltet Diese erscheint auf dem Display Wartender Kunde kann sich frei bewegen und ist nicht gezwungen am Schalter anzustehen bis seine Nummer angezeigt wird und er an der Reihe ist 2 4 5 2


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